Montag: "Oh, tut mir leid, Herr W. ist nicht im Haus, bitte versuchen Sie es morgen noch mal."
Dienstag: "Herr W. ist vor Donnerstag nicht mehr zu sprechen, könnten Sie dann noch mal anrufen?"
Donnerstag: "Bitte melden Sie sich Freitag noch mal."
Freitag: "Unsere Telefonzentrale ist überlastet, bitte legen Sie nicht auf!" (... das tun wir für Sie!)
Freitag: "Herr W. ist in einer Besprechung, bitte rufen Sie später noch mal an."
Freitag: "Unsere Telefonzentrale..."
Freitag: "Unsere Telefonzentrale..." (gut, dass wir ne Flatrate haben...)
Freitag: "Unsere Telefonzentrale..."
Freitag: "Unsere Telefonzentrale..." (also ne Telefonie-Flatrate, meine ich...)
Freitag: "Unsere Telefonzentrale..."
Freitag: "Er ist von einem Termin direkt in den nächsten, vor Montag wird das wohl nichts mehr. Bitte melden Sie sich dann doch nochmal..."
...to be continued...
Ach, und falls sich wer fragt... Rückrufe können oder wollen die nicht. Versprechen ja, wirklich zurückrufen nein. Was ich auch nicht verstehe, wieso mit Nicht-Verfügbarkeit des wirklich sehr engagierten und beschäftigten Herrn W. (und das meine ich ernst, der Mann ist sowas wie ein Engel, ach, was schreibe ich da, er *ist* ein Engel) sein Vorzimmer auch nie mit zu erreichen ist... Naja, die haben wahrscheinlich das Burnout, das Herr W. eigentich schon seit Jahrzehnten haben müsste.